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Garantie

On assume chaque
boulon qu'on serre.

Chaque réparation que l'on effectue est couverte par une garantie écrite de 12 mois ou 20 000 km sur la main-d'œuvre. Votre facture est votre certificat. Sans petits caractères.

Gros plan d'une aile de voiture rouge brillante et d'un passage de roue avec jante chromée : qualité carrosserie Private Stock

12

mois

ou 20 000 km : la première échéance atteinte

sur toute la main-d'œuvre

Comment faire valoir

  1. 01 Conservez votre facture : c'est votre certificat de garantie.
  2. 02 Appelez-nous ou écrivez-nous en décrivant le problème.
  3. 03 On planifie un rendez-vous prioritaire dans les 24 h ouvrables.
  4. 04 Si c'est couvert, la réparation est effectuée sans frais.

Ce qui est couvert

Main-d'œuvre,
intégralement garantie.

  • Toute la main-d'œuvre réalisée chez nous

    Vidange ou reconstruction moteur : si on a fait le travail, on le garantit.

  • Erreurs d'installation et de diagnostic

    On a fait une erreur ? On la corrige. Sans frais, sans débat.

  • Retour prioritaire

    Si le même problème revient pendant la période de garantie, vous passez en priorité.

  • Toutes marques et années

    Domestique, import, classique ou récent. La garantie n'a pas d'exclusion de marque.

Pièces

Chaque pièce que l'on installe bénéficie de la garantie fabricant : généralement 12 à 24 mois. Si une pièce lâche pendant cette période, on gère le retour et on vous fournit un véhicule de remplacement pendant le suivi.

Non couvert

  • Dommages causés par un accident, une négligence ou des modifications non autorisées
  • Pièces d'usure normale : plaquettes de frein, balais d'essuie-glace, ampoules
  • Dommages causés par un carburant contaminé ou une mauvaise utilisation
Cette garantie est valide à compter de la date de facturation. Elle est non transférable et s'applique exclusivement aux travaux effectués par Private Stock. Contactez-nous au 514·895·5444 ou à info@privatestock.ca.

Une question sur votre garantie ?
On est là.